Apple ने iPhone 14 Plus के लिए फ्री कैमरा रिपेयर की घोषणा की

Apple ने iPhone 14 Plus के लिए फ्री कैमरा रिपेयर की घोषणा की

Apple ने हाल ही में iPhone 14 Plus उपयोगकर्ताओं के लिए एक मुफ्त कैमरा मरम्मत कार्यक्रम की घोषणा की है। यह कार्यक्रम उन उपयोगकर्ताओं के लिए है जो rear camera में समस्या का सामना कर रहे हैं। यह समस्या विशेष रूप से उन iPhone 14 Plus मॉडल्स को प्रभावित करती है, जो 10 अप्रैल 2023 से 28 अप्रैल 2024 के बीच निर्मित हुए हैं।

प्रमुख बिंदु:

• समस्या का विवरण: प्रभावित उपयोगकर्ताओं को rear camera का प्रीव्यू देखने में कठिनाई हो रही है, जिससे कैमरा का उपयोग करना असंभव हो जाता है।
• फ्री रिपेयर प्रोग्राम: Apple ने यह सुनिश्चित किया है कि प्रभावित उपयोगकर्ता अपनी डिवाइस को अधिकृत सेवा केंद्र पर ले जाकर मुफ्त में मरम्मत करा सकते हैं। इसके अलावा, यदि किसी उपयोगकर्ता ने पहले इस समस्या के लिए मरम्मत का खर्च उठाया है, तो वे Apple से रिफंड भी मांग सकते हैं।
• योग्यता कैसे चेक करें: उपयोगकर्ता Apple की सपोर्ट वेबसाइट पर जाकर अपने डिवाइस का सीरियल नंबर दर्ज करके यह जांच सकते हैं कि उनकी डिवाइस इस मुफ्त मरम्मत कार्यक्रम के लिए योग्य है या नहीं।
• मरम्मत के विकल्प: उपयोगकर्ता Apple अधिकृत सेवा प्रदाता के पास जा सकते हैं, किसी Apple रिटेल स्टोर पर अपॉइंटमेंट बुक कर सकते हैं, या Apple सपोर्ट के माध्यम से मेल-इन मरम्मत का विकल्प चुन सकते हैं।
• अन्य शर्तें: यदि iPhone 14 Plus में कोई अन्य क्षति है, जैसे कि क्रैक्ड बैक ग्लास, तो उसे पहले ठीक करना होगा, अन्यथा कैमरा मरम्मत नहीं की जा सकेगी।

यह कार्यक्रम तीन वर्षों तक वैध रहेगा और यह केवल iPhone 14 Plus मॉडल्स के लिए है। Apple ने कहा है कि यह समस्या केवल “बहुत छोटे प्रतिशत” के iPhone 14 Plus मॉडल्स को प्रभावित कर रही है और यह अन्य iPhone मॉडल्स, जैसे कि iPhone 14, iPhone 14 Pro और iPhone 14 Pro Max पर लागू नहीं होती।

Apple का यह कदम उपयोगकर्ताओं को बेहतर सेवा प्रदान करने और उनकी समस्याओं का समाधान करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण पहल है।

iPhone 14 Plus के लिए फ्री कैमरा रिपेयर की प्रक्रिया क्या है

iPhone 14 Plus के लिए फ्री कैमरा रिपेयर की प्रक्रिया

Apple ने iPhone 14 Plus मॉडल के लिए एक मुफ्त कैमरा रिपेयर प्रोग्राम की घोषणा की है। यह प्रोग्राम उन उपयोगकर्ताओं के लिए है जो रियर कैमरा में प्रीव्यू न दिखने की समस्या का सामना कर रहे हैं। इस समस्या का सामना करने वाले उपयोगकर्ता निम्नलिखित प्रक्रिया का पालन करके अपने डिवाइस की मरम्मत करा सकते हैं:

प्रक्रिया:

1. एलिजिबिलिटी चेक करें:

• अपने iPhone 14 Plus की सेटिंग्स में जाएं।
• General पर टैप करें, फिर About पर जाएं।
• यहां आपको सीरियल नंबर दिखाई देगा। इसे नोट करें।

1. Apple की सपोर्ट वेबसाइट पर जाएं:

• Apple की आधिकारिक सपोर्ट वेबसाइट पर जाएं।
• वहां दिए गए विकल्पों में से “Check Your Service and Support Coverage” पर क्लिक करें।
• अपना सीरियल नंबर डालें और सबमिट करें।

1. मरम्मत के विकल्प चुनें:

• यदि आपका डिवाइस प्रभावित है, तो आपको मरम्मत के लिए तीन विकल्प मिलेंगे:
  • Apple अधिकृत सेवा प्रदाता पर जाना।
  • Apple रिटेल स्टोर में अपॉइंटमेंट बुक करना।
  • मेल-इन सर्विस के माध्यम से मरम्मत कराना।

1. मरम्मत से पहले बैकअप लें:

• Apple सलाह देता है कि आप अपने डिवाइस का iCloud या कंप्यूटर पर बैकअप ले लें, क्योंकि मरम्मत के दौरान डेटा खो सकता है।

1. अन्य क्षति की जांच:

• ध्यान दें कि यदि आपके iPhone 14 Plus में कोई अन्य क्षति है, जैसे कि पीछे का कांच टूटा हुआ हो, तो उसे पहले ठीक करना होगा। अन्य क्षति के लिए अलग से मरम्मत शुल्क लिया जा सकता है।

1. रिफंड के लिए संपर्क करें:

• यदि आपने पहले इस समस्या के लिए मरम्मत का शुल्क चुकाया है, तो आप Apple से रिफंड के लिए संपर्क कर सकते हैं।

महत्वपूर्ण जानकारी:

• यह फ्री रिपेयर प्रोग्राम केवल उन iPhone 14 Plus मॉडल्स के लिए है जो 10 अप्रैल 2023 से 28 अप्रैल 2024 के बीच निर्मित हुए हैं।
• यह कार्यक्रम तीन वर्षों तक मान्य रहेगा, जिससे उपयोगकर्ता को अपने डिवाइस की जांच और मरम्मत कराने का पर्याप्त समय मिलेगा।

इस प्रकार, Apple ने अपने उपयोगकर्ताओं को एक महत्वपूर्ण सेवा प्रदान की है, जिससे वे आसानी से अपनी समस्याओं का समाधान कर सकते हैं।

क्या iPhone 14 Plus के सभी मॉडल्स के लिए यह सेवा उपलब्ध है

Apple द्वारा घोषित फ्री कैमरा रिपेयर सेवा केवल उन विशेष मॉडल्स के लिए उपलब्ध है जो 10 अप्रैल 2023 से 28 अप्रैल 2024 के बीच निर्मित हुए हैं। इस कार्यक्रम का उद्देश्य उन उपयोगकर्ताओं की सहायता करना है जो अपने रियर कैमरे में प्रीव्यू न दिखने की समस्या का सामना कर रहे हैं।

मुख्य बिंदु:

• प्रभावित मॉडल्स: यह सेवा केवल उन यूनिट्स के लिए है जिनमें कैमरा प्रीव्यू की समस्या है।
• योग्यता जांच: उपयोगकर्ता अपने iPhone का सीरियल नंबर दर्ज करके Apple की वेबसाइट पर जाकर यह जांच सकते हैं कि उनका डिवाइस इस फ्री रिपेयर प्रोग्राम के लिए योग्य है या नहीं।
• अन्य मॉडल्स: इस सेवा का लाभ केवल iPhone 14 Plus के प्रभावित मॉडल्स तक सीमित है, और अन्य iPhone मॉडल्स को इसमें शामिल नहीं किया गया है।

इसलिए, यदि आपके पास iPhone 14 Plus है और वह उपरोक्त अवधि में निर्मित हुआ है, तो आप इस मुफ्त मरम्मत सेवा का लाभ उठा सकते हैं।

क्या iPhone 14 Plus के सभी मॉडल्स के लिए यह सेवा उपलब्ध है

iPhone 14 Plus के लिए Apple फ्री रिपेयर सेवा के लिए कोई वारंटी की आवश्यकता है

iPhone 14 Plus के लिए Apple द्वारा घोषित फ्री कैमरा रिपेयर सेवा के लिए कोई विशेष वारंटी की आवश्यकता नहीं है। यह सेवा उन उपयोगकर्ताओं के लिए है जिनके iPhone 14 Plus मॉडल में रियर कैमरा से संबंधित समस्या है, और यह केवल उन यूनिट्स पर लागू होती है जो 10 अप्रैल 2023 से 28 अप्रैल 2024 के बीच निर्मित हुई हैं[1][3].

प्रमुख बिंदु:

• फ्री रिपेयर प्रोग्राम: इस प्रोग्राम के तहत, प्रभावित मॉडल्स को मुफ्त में रिपेयर किया जाएगा। इसके लिए उपयोगकर्ताओं को केवल यह सुनिश्चित करना होगा कि उनका डिवाइस इस प्रोग्राम के लिए योग्य है।
• एलिजिबिलिटी चेक: उपयोगकर्ता Apple की सपोर्ट वेबसाइट पर जाकर अपने फोन का सीरियल नंबर दर्ज करके अपनी डिवाइस की योग्यता की जांच कर सकते हैं[1][3].
• अन्य क्षतियों की शर्तें: यदि आपके डिवाइस में कैमरे के अलावा कोई अन्य समस्या है, जैसे कि क्रैक्ड बैक ग्लास, तो उसे पहले ठीक कराना होगा। केवल तभी कैमरा समस्या के लिए मुफ्त मरम्मत की जाएगी[1][3].

इस प्रकार, इस फ्री रिपेयर सेवा का लाभ उठाने के लिए किसी प्रकार की वारंटी की आवश्यकता नहीं है, लेकिन उपयोगकर्ताओं को अपनी डिवाइस की स्थिति और पात्रता की जांच करनी होगी।

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